官方服务与验证通道全天候在线
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畅享极速稳定的多端数字连接体验
精准检索您在客户端下载、终端安装、线路配置及账号使用过程中的疑问
解决各类系统对非应用商店安装包的安全校验与拦截限制
适配 iOS 13.0 至 iOS 18 最新版系统
使用 Safari 浏览器点击下载 IPA 包或描述文件，弹出“此网站正尝试下载配置描述文件”时点击【允许】并完成下载。
进入 iPhone【设置】>【通用】>【VPN与设备管理】。在“企业级App”列表项中找到标注为米兰官方企业证书的名称并点击。
在弹出的对话框中确认信任，证书状态即变为已验证，返回桌面即可极速开启米兰客户端畅享体验。
适配华为/小米/OPPO/vivo等主流国产系统
从浏览器完成 APK (62.5MB) 下载后，如弹出“禁止安装来自未知应用”，请点击【设置】并开启【允许来自此来源的应用】权限。
若出现“鸿蒙纯净模式拦截”，请在安装界面底部勾选【已了解此应用未在华为应用市场验证】并点击【继续安装】，或在系统设置中退出纯净模式。
部分手机管家提示“未经安全检测”，点击【忽略风险】/【无视警告并安装】。安装完成后建议开启自动后台网络优化。
采用军工级全链路防劫持加密，内置4条主干通道与6条高防备用节点，无缝解决运营商DNS污染与弱网卡顿
毫秒级宕机感知与热备份无感切换
无论您在安装客户端、更新版本还是遇到网络环境波动，米兰应用技术支持团队始终与您同在。
汇聚用户反馈高频问题，为您提供即刻上手的自主排查指南
多种直连通道快速接入，专业工程师团队为您解答一切技术与访问疑问
网页端与App内置即时文字/图片客服通道，支持截图报错直接上传分析，平均响应时间≤20秒。
支持普通话、粤语及英语，针对大额资产安全、账号被盗紧急冻结及疑难线路故障提供点对点通话指导。
适用于复杂的日志分析、身份核验及商务反馈，技术团队将在 15 分钟内完成工单分流并以邮件形式答复。
从问题提交至闭环解决，标准化 SLA 服务时效保障您的数字连接体验
通过在线客服或工单提交您的手机型号、系统版本（如 iOS 18 / Android 14）及异常报错截图。
系统根据关键词及日志属性自动辨识属于证书信任、网络劫持抑或通行证登录问题，匹配专属专家。
工程师通过远程步骤指引、线路节点热调度或重发安全凭证，引导用户在设备端完成故障排除。
确认客户端恢复流畅运行，建立工单追踪记录。用户可对本次技术支持服务质量进行星级评分。
